O nákupu, kontakty
Nákup na tomto portálu se řídí obchodními podmínkami AutoCont.
Z katalogu hardware, software či definovaných standardů lze intuitivně dle potřeb či dle dostupných filtrů (dle výrobce, parametrů, cenového posuvníku, atd.) vybrat produkty o které má zákazník zájem. Produkty jsou přehledně zařazeny do kategorií a podkategorií.
Hledat patřičný produkt lze i zadáním do okna "Hledat", pokud zákazník zná konkrétní objednací číslo produktu, číslo zboží výrobce, název produktu či alespoň nějakou informaci spojenou s produktem. Po vybrání produktu lze pomocí tlačítka "Koupit" přidat zboží do nákupního košíku.
Pokračováním lze volit způsoby platby a dopravy dle toho, jak jsou nastaveny v dohodách s obchodním zastoupením AutoCont. V závěrečném přehledu objednávky lze zkontrolovat správnost všech vybraných údajů a potvrzením objednávky zákazník obdrží automatický email s informací o registraci objednávky v elektronickém systému. Objednávku následně začne řešit přidělený obchodní kontakt AutoCont a se zákazníkem může individuálně komunikovat detaily ohledně dostupnosti dodávky, navazujících potřeb a služeb.
Každý smluvní zákazník s přístupem na B2B portál Můj AutoCont má přidělený obchodní kontakt v AutoContu pro nastavení cenových podmínek či vybraných opakovaně nakupovaných standardů. Tento obchodní kontakt zároveň řeší podporu jednotlivých objednávek, dostupnost dodávek a navazující služby.
Noví zákazníci se zájmem využívat daný portál mohou potřebné podmínky projednat s nejbližším obchodním zastoupením regionálních center AutoCont.
V případě potřeb je možné se obrátit i na centrální obchodní linku AutoContu telefonicky na +420 596 152 222 nebo e-mailem na obchod@autocont.cz.

